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मरुधर आईना (marudharaaina.in) अपने डिजिटल कंटेंट के संबंध में पाठकों की शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया: यदि किसी पाठक को हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किसी सामग्री, खबर, फोटो या वीडियो से कोई आपत्ति या शिकायत है, तो वे निम्नलिखित प्रारूप में हमारी शिकायत अधिकारी को ईमेल भेज सकते हैं:
शिकायतकर्ता का पूरा नाम:
ईमेल ID व मोबाइल नंबर:
विवादित खबर का URL / लिंक:
शिकायत का संक्षिप्त विवरण (आपत्ति का कारण):
शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) की जानकारी:
नाम: Gajendra Prasad
पद: शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer)
ईमेल: editor@marudharaaina.in
पता: Ahore, Jalore, Rajasthan, India
शिकायत निवारण की समय-सीमा:
प्राप्ति की पुष्टि (Acknowledgement): शिकायत मिलने के 24 घंटे के भीतर पावती भेजी जाएगी।
निपटारा (Resolution): शिकायत की समीक्षा करके 15 दिनों के भीतर उचित कार्रवाई की जाएगी।